La Agencia Nacional de Mineria dispone de los diferentes medios y canales listados a continuación, a través de los cuales toda la ciudadanía, sin excepción, puede participar en la formulación de políticas, el control social, la evaluación de la gestión institucional, así como tener acceso a información, interactuar y participar activamente en los asuntos que se convoque virtual o presencialmente.
Inventario de trámites mineros
El inventario de trámites mineros constituye la oferta institucional de la misionalidad de la Agencia Nacional de Minería, reflejado a través de diferentes tipos de trámites y solicitudes misionales que permitirán el desarrollo de la actividad minera, de acuerdo con las necesidades particulares de los grupos de interés.
Portafolio de servicios estratégicos
Es el esquema general de acciones o actividades de carácter misional, diseñadas para incrementar la satisfacción del usuario, dándole valor agregado a las funciones de la entidad. (Glosario, Departamento Administrativo de la Función Pública).
A continuación encontrará los medios o mecanismos de comunicación establecidos por Agencia Nacional de Minería, a través de los cuales la ciudadanía y grupos de interés pueden acceder a la Entidad y solicitar información de trámites, servicios y otros temas de nuestra competencia.
